Chính sách đặt hàng và thanh toán

  1. ĐẶT HÀNG VÀ THANH TOÁN

    Khi đặt hàng tại bosch-smarthome.vn khách hàng cần cung cấp cho chúng tôi:

    – Thông tin liên hệ Họ tên, SĐT và địa chỉ giao nhận hàng.

    – Cung cấp file thiết kế của Logo (nếu có in logo lên sản phẩm).

    – Cung cấp các yêu cầu đặc biệt về sản phẩm (nếu có).

    Quy định đặt cọc và thanh toán khi đặt hàng tại bosch-smarthome.vn

    – Thanh toán nốt giá trị đơn hàng còn lại ngay sau khi giao hàng, nhận được giấy tờ, hàng hóa theo thỏa thuận 2 bên.

    Hình thức thanh toán:

    + Thanh toán tiền mặt trực tiếp: Quý khách có thể đến văn phòng của chúng tôi để đặt cọc và thanh toán. (Vui lòng giữ lại các chứng từ để đối chiếu khi cần thiết). Hoặc nhân viên kinh doanh sẽ liên hệ và hẹn khách hàng thời gian, địa điểm thu tiền

 

LIÊN HỆ SỐ HOTLINE Ở CÁC ĐẠI LÝ, CHI NHÁNH GẦN NHẤT ĐỂ ĐƯỢC HỖ TRỢ TRONG THỜI GIAN SỚM NHẤT

Tìm kiếm sản phẩm:

  • Sử dụng thanh tìm kiếm ở đầu trang để nhập tên sản phẩm hoặc từ khóa liên quan.
  • Hoặc duyệt qua các danh mục sản phẩm như Khóa cổng, khóa đại sảnh, khóa cửa gỗ… trên menu chính.

Xem chi tiết sản phẩm:

  • Nhấp vào sản phẩm để xem thông tin chi tiết, hình ảnh, giá cả và các tùy chọn có sẵn (nếu có).
  • Đọc kỹ mô tả sản phẩm, kích thước và thông số kỹ thuật để đảm bảo sản phẩm phù hợp với nhu cầu của bạn.

Thêm vào giỏ hàng:

  • Chọn số lượng sản phẩm cần mua.
  • Nhấp vào nút “Thêm vào giỏ hàng”.

Kiểm tra giỏ hàng:

  • Nhấp vào biểu tượng giỏ hàng ở góc trên bên phải màn hình.
  • Xem lại các sản phẩm đã chọn, số lượng và tổng giá trị đơn hàng.

Tiến hành thanh toán:

  • Nhấp vào nút “Thanh toán” trong giỏ hàng.
  • Đăng nhập vào tài khoản của bạn hoặc tiếp tục với tư cách khách.
  • Điền thông tin giao hàng và thanh toán.

Chọn phương thức thanh toán:

  • Chọn một trong các phương thức thanh toán có sẵn (ví dụ: thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, COD).

Xác nhận đơn hàng:

  • Kiểm tra lại tất cả thông tin đơn hàng.
  • Nhấp vào nút “Đặt hàng” để hoàn tất quá trình mua hàng.

Theo dõi đơn hàng:

  • Sau khi đặt hàng, bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng.
  • Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên bosch-smarthome.vn để theo dõi trạng thái đơn hàng.

Lưu ý:

  • Đảm bảo bạn đã đọc kỹ chính sách đổi trả và bảo hành của bosch-smarthome.vn trước khi mua hàng.
  • Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về sản phẩm hoặc quá trình đặt hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua hotline 0939717379.
  • Đối với các sản phẩm nội thất lớn, vui lòng kiểm tra kỹ kích thước và đảm bảo không gian lắp đặt phù hợp trước khi đặt hàng.
  • Chúc bạn có trải nghiệm mua sắm tuyệt vời tại bosch-smarthome.vn!